Política de Privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
DataTics S.A.S., sociedad colombiana con domicilio en Calle 67 9-20, Bogotá, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web (en adelante, "el Sitio"). Para cualquier inquietud relacionada con esta política, puede contactarnos a través de proyectos@datatics.com.co.
2. Datos que recopilamos
A través de los formularios de contacto, solicitud de consultoría y suscripción al newsletter, podemos recolectar datos como nombre, correo electrónico, empresa, cargo, número de teléfono y el contenido de los mensajes que usted decida enviarnos. Adicionalmente, el Sitio puede recopilar de forma automática información técnica de navegación (como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) con fines estadísticos y de seguridad.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados se utilizan para: (i) responder solicitudes de contacto, cotización o consultoría; (ii) gestionar el envío del newsletter a quienes se suscriban voluntariamente; (iii) mejorar la experiencia de navegación en el Sitio; (iv) prevenir fraude y accesos no autorizados mediante herramientas de verificación como Cloudflare Turnstile; y (v) dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales aplicables. No utilizamos sus datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas sin su autorización previa.
4. Base legal y normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, complementen o sustituyan, relativas a la protección de datos personales en Colombia (régimen de Habeas Data). El suministro de datos a través de nuestros formularios implica la aceptación de esta política y la autorización para el tratamiento descrito en la misma.
5. Derechos del titular de los datos
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar su información; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la autoridad competente; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación; y acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede escribirnos a proyectos@datatics.com.co indicando su solicitud. Atenderemos las peticiones dentro de los términos establecidos por la ley aplicable.
7. Conservación de la información
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o el tiempo que exijan las obligaciones legales o contractuales aplicables, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Seguridad de la información
DataTics S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Transferencia y encargo del tratamiento
Podemos apoyarnos en proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de correo electrónico o herramientas de verificación anti-fraude) que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de DataTics S.A.S. y con obligaciones de confidencialidad. No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines estadísticos, de funcionalidad y de seguridad. Usted puede configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.
11. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad. DataTics S.A.S. no recolecta de forma consciente datos personales de menores de edad sin la autorización de sus padres o representantes legales.
12. Cambios a esta política
DataTics S.A.S. podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en proyectos@datatics.com.co o al teléfono +57 316 802 7950.